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Client : Harris
Secteur d'activités : Fabrication de produits d'allumage feu
Date : Juin 2004 |
Problématique :
La société souhaitait valoriser ses différents produits sur internet et ainsi renforcer leur image auprès des GMS qui les ditribuent.
Notre intervention :
Nous avons tout d'abord réalisé un benchmark des principaux acteurs du marché afin de synthétiser les éléments qui semblaient prioritaires dans leur communication. Nous avons ensuite pensé le design et l'ergonomie en se concentrant sur l'aspect communautaire des clients. Le forum de discussion a trouvé de nombreux utilisateurs et renforcé les liens entre la société et les consommateurs finaux.
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